Las acciones de Nike experimentaron un aumento de hasta un 4.2% en las últimas operaciones en Nueva York, según reportes recientes. Este movimiento coincide con el regreso de la marca de calzado y vestimenta deportiva a la plataforma de comercio electrónico Amazon, algo que no sucedía desde 2019.
Un retorno estratégico
La reaparición de Nike en Amazon forma parte de una estrategia encabezada por Elliott Hill, CEO de la compañía, orientada a reactivar la colaboración con socios comerciales clave. Este enfoque busca contrarrestar la decisión adoptada durante el liderazgo anterior, donde se priorizó el desarrollo de canales de venta directa, acción que terminó afectando negativamente las ventas.
El portavoz de Nike indicó que la empresa está enfocada en “ofrecer los productos adecuados, los mejores servicios y experiencias personalizadas a los consumidores dondequiera y comoquiera que elijan comprar”, incluyendo ahora nuevamente a Amazon como parte de esta estrategia.
Relación compleja con Amazon
La plataforma de comercio electrónico ha enfrentado críticas por parte de distintas marcas que consideran que no toma suficientes medidas para evitar la venta de productos falsificados. Además, el desarrollo de líneas propias por parte de Amazon compite directamente con las marcas que operan en su sitio.
Anteriormente, los productos de Nike disponibles en Amazon eran comercializados por terceros, sin control directo de la marca. En 2017, Nike se inscribió en el programa de registro de marcas de Amazon con la expectativa de tener mayor control sobre su presencia en la plataforma, acceso a datos de clientes y capacidad para eliminar listados fraudulentos.
Desafíos en el mercado digital
A pesar de los esfuerzos iniciales, Nike enfrentó dificultades para mantener el control efectivo sobre su oferta en Amazon. Vendedores que perdieron sus listados reaparecieron bajo nuevos nombres, y los productos oficiales de la marca contaban con menos reseñas, afectando su visibilidad en la plataforma.
Amazon anunció que “pronto comenzará a abastecerse directamente de una gama mucho más amplia de productos Nike para ampliar nuestra selección para los clientes de EE.UU.”. La compañía también ha otorgado a los vendedores independientes “un periodo de tiempo prolongado” para gestionar productos que puedan solaparse con la nueva oferta oficial.
